Algemene privacyverklaring De Banier bv
Versie 2.0, laatst gewijzigd op 21 april 2023
- de persoonsgegevens van onze bezoekers, klanten en personeelsleden verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor we ze opgevraagd hebben.
- de verwerking beperken tot enkel die gegevens die minimaal nodig zijn.
- uw uitdrukkelijke toestemming vragen als we die nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- passende technische en organisatorische maatregelen genomen hebben om de beveiliging van de persoonsgegevens van onze bezoekers, klanten en personeelsleden te waarborgen.
- geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dat nodig is voor de uitvoering van onze doeleinden (bv. nieuwsbrief versturen, bestellingen leveren).
- op de hoogte zijn van uw rechten wat uw persoonsgegevens betreft, dat we u daarop willen wijzen en dat we die respecteren.
Als u vragen hebt over de verwerking van uw gegevens, dan kunt u contact opnemen via de onderstaande contactgegevens.
De Banier bv
Langstraat 24, 2140 Borgerhout
03-270 04 44
hallo@debanier.be
Groep Chiro
t.a.v. Bart Boone (DPO)
Kipdorp 30, 2000 Antwerpen
03-231 07 95
privacy@chiro.be
Doeleinde (Rechtsgrond)
Bezorging van (online) bestellingen (Uitvoering overeenkomst)
Toekenning van grootgebruikerskorting en andere voordelen (Uitvoering overeenkomst)
Bezorging van een digitale nieuwsbrief, de catalogus en folders (Uitvoering overeenkomst)
Verwerking online betalingen (Uitvoering overeenkomst)
Verwerking betalingen via Bancontacttoestel (Uitvoering overeenkomst)
Logins op de website/webshop (Uitvoering overeenkomst)
Camerabewaking in de winkels (Gerechtvaardigd belang)
- Persoonlijke identiteitsgegevens: naam, voornaam
- Contactgegevens: adres(sen), telefoonnummer(s), mailadres(sen)
- Betalingsgegevens: kredietkaart- of rekeningnummer
- Aankoopgegevens: verlanglijstje, lopende bestellingen
- Camerabeelden
Verstrekking aan derden
Uw persoonlijke gegevens worden onder geen enkele voorwaarde aan derden gegeven, verkocht of afgestaan. We stellen die uitsluitend ter beschikking aan derde partijen als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:
- Het opmaken en verspreiden van nieuwsbrieven: MailChimp.
- Het opmaken en verspreiden van socialemediaberichten: Meta (Facebook en Instagram), Pinterest.
- De hosting van onze website en webshop: Take The Lead.
- Statistische analyse van hoe de website bezocht en gebruikt wordt: Google Analytics, Google Tag Manager en Hotjar, Hybrid
- De levering van pakjes: SendCloud en Bpost.
Wij laten geen persoonsgegevens verwerken door derden als we geen verwerkersovereenkomst met hen afgesloten hebben. Met die partijen maken we uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
We verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die buiten de EU gevestigd zijn.
Bewaartermijn
De Banier bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze ons bezorgd zijn of dan wettelijk vereist is.
Beveiliging van de gegevens
De Banier heeft de nodige maatregelen genomen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site en betalingen in alle veiligheid te laten uitvoeren.
Met behulp van SSL (beveiligde server) worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen, heeft u geen speciale software nodig.
Wie een online bestelling plaatst op deze site en kiest voor online betaling via Visa, MasterCard of Maestro zal gevraagd worden het nummer van de kaart op te geven. De verwerking van die transactie wordt uitgevoerd door de gecertifieerde betaalprovider Mollie, die instaat voor een 100% veilige transactie. De medewerkers van De Banier krijgen uw kredietkaartnummer niet te zien.
Deze website bevat links naar andere sites die geen onderdeel zijn van De Banier en De Banier is derhalve niet aansprakelijk voor de wijze waarop deze andere internetsites omgaan met de privacy van hun bezoekers.
Uw rechten op het vlak van uw persoonsgegevens
Klachten
- bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming: be/verzoek-klacht-indienen.
- bij het Comité van Toezicht van het BDMV (comite@bdma.be of per post op dit adres: BDMV/Comité van Toezicht, Buro & Design Center, Heizel Esplanade B 46, 1020 Brussel).