Toegankelijkheidsverklaring
De Banier streeft ernaar haar website voor iedereen toegankelijk te maken, ook voor personen met een beperking. Daarom proberen we optimaal te voldoen aan de toegankelijkheidsnormen.
Niveau van inachtneming van de toegankelijkheidsnorm
De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) bevatten de normen inzake de eisen rond toegankelijkheid voor personen met een handicap. Die regels gelden op drie niveaus: A, AA en AAA. Onze organisatie voldoet gedeeltelijk aan de normen van de WCAG 2.2, aangezien sommige delen van onze website niet volledig voldoen aan de regels.
Niet-toegankelijke inhoud
De onderstaande inhoud is niet-toegankelijk:
- 1.1.1 Niet-tekstuele content: Sommige afbeeldingen hebben geen correcte alternatieve beschrijving voor blinden en slechtzienden.
- 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen): Video's zijn niet voorzien van audiodescriptie voor blinden en slechtzienden.
- 1.3.1 Info en relaties: Koppen, tabellen en oriëntatiegebieden zijn niet overal correct opgemaakt in de broncode waardoor ze verkeerd voorgelezen worden door screenreaders.
- 1.3.2 Betekenisvolle volgorde: De indicatie dat iets in de wishlist of in het winkelmandje zit is niet zichtbaar wanneer CSS wordt uitgeschakeld.
- 1.3.5 Identificeer het doel van de input: Invulvelden om je in te schrijven op de nieuwsbrief hebben geen autocompleet-attributen
- 1.4.3 Contrast (minimum): De kleurcontrasten tussen sommige elementen zijn niet optimaal.
- 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content: Sommige grafische elementen zoals de focusindicator bij navigatie met het toetsenbord scoren onvoldoende op contrast.
- 1.4.13 Content bij hover of focus: Hoveren over de cookies-knop toont een element die niet weg te krijgen is volgens de vereiste richtlijnen.
- 2.1.1 Toetsenbord: Sommige elementen zijn niet bereikbaar en/of bedienbaar met het toetsenbord zoals hoversposts of de selectie van een variant op de productpagina.
- 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen: De spots op de afbeelding op de homepagina pulseren en er is geen methode om deze beweging te laten stoppen.
- 2.4.1 Blokken omzeilen: Een mechanisme om (delen van ) de navigatie over te slaan ontbreekt.
- 2.4.3 Focus volgorde: De focusvolgorde bij toetsenbordnavigatie is niet altijd correct.
- 2.4.4 Linkdoel (in context): Het doel van een link is niet altijd af te leiden uit de linktekst of zijn context (bijvoorbeeld 'Lees meer').
- 2.4.6 Koppen en labels: sommige knoppen beschrijven de actie van de knop niet correct.
- 2.4.7 Focus zichtbaar: Niet alle interactieve elementen hebben een zichtbare focusindicator.
- 3.1.2 Taal van onderdelen: engelstalige gametitels zijn niet gelabeld als ‘Engels’.
- 3.3.1 Foutidentificatie: Er is niet altijd een tekstuele foutmelding aanwezig als er sommige velden foutief of niet worden ingevuld.
- 3.3.2 Labels of instructies: geen visuele labels bij het inschrijven op de nieuwsbrief.
- 3.3.3 Foutsuggestie: Er is niet altijd een tekstuele foutmelding aanwezig als er sommige velden foutief of niet worden ingevuld.
- 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel,gegevens): Er is geen foutpreventie voorzien o te bestellen met betalingsverplichting.
- 4.1.2 Naam, rol, waarde: De website bevat elementen met een incorrecte naam, rol of waarde waardoor ze niet correct worden voorgelezen worden door screenreaders.
- PDF-bestanden: PDF's en andere downloadbare bestanden voldoen niet aan de WCAG-criteria.
Beperkingen en alternatieven
We doen er alles aan om onze website die we publiceren volledig toegankelijk te maken voor iedereen. Sommige pagina’s zijn echter nog niet volledig toegankelijk. De meeste toegankelijkheidsproblemen op de website gaan over het contrast, het gebrek aan foutmeldingen, of fouten in de HTML-opmaak van de website.
Als u bij uw bezoek aan onze website andere voor u ontoegankelijke informatie (pdf, afbeeldingen ...) of webpagina's aantreft, laat het ons dan zeker weten.
De Banier maakt ook gebruik van de sociale netwerken Facebook en Instagram om te communiceren. U kunt ons steeds contacteren via die sociale netwerken. Daarnaast zijn we telefonisch of per e-mail te bereiken via onze klantendienst.
Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 13/01/2025 en gebaseerd op een beoordeling door een onafhankelijk gecertificeerd web accessibility specialist bij Monkeyshot.
Feedback en contactgegevens
Heb je opmerkingen of ervaar je toegankelijkheidsproblemen die nog niet zijn aangepakt en niet vermeld als werkpunt? Laat het ons weten. Stuur een e-mail naar hallo@debanier.be of bel naar +3232770444
Werden uw vragen niet naar tevredenheid beantwoord, dan kunt u steeds een klacht indienen bij onze klachtenbeheerder, via onze klantendienst.